2009年6月29日月曜日

接遇


1.人とは違う挨拶をしろ!

2.歯を出して笑顔を作れ!

3.相槌には「、」で打たずに、「。」を打つ!

4.お願いする時は疑問文で言え!

5.常にOラインを意識する。体のOラインからはみ出るな!


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