2011年7月29日金曜日

都合のいい人

年間交通事故の死亡者数が5,000人と聞いても、
まさか、自分は交通事故では死なないだろうと思うが、

今年のサマージャンボ宝くじの一等当選確率が過去最高で400本だと知ると、
自分に当たるような気がする。

人間って、自分に都合の良い生き物です。



年間交通事故死亡者数:4,914人(2009年度)
サマージャンボ 一等2,000万円:400本(8ユニット)240億円


年間事故死亡率
  約5000人÷1億2000万人=1/24000人
宝くじ当選確率
  一等2000万円が400本÷8ユニット(8000万枚)=1/200000
  1/200000÷8枚購入すると=1/24000人
  
大体が10枚単位で買うだろうから、宝くじに当たる確率と交通事故で亡くなる確率は、ほぼ同じになる。
24,000人に一人が事故で死ぬ事実。自分も入っている。
24,000人に一人が2,000万円当る。どうしようかな?買おうかな(笑)


2011年7月28日木曜日

チャンス

チャンスはいきなりやってくる。
前触れも、音も無く、いきなりやってくる。

そして一度来たチャンスは二度と来ない。
セカンドチャンスなど見たことも聞いたこともない。

一度きりってやつがチャンスの正体だ。
だから、何時来てもイイように準備だけはしておこう。

でも、今か今かと待ってる奴のところに限って、このチャンスって奴は来ないんだな。
もし君が、今か今かと待っているなら、少しでも前に出たら良いんだよ。

少しでも前進する、それがチャンスの前髪を掴めるコツさ。


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2011年7月27日水曜日

空気を読む

空気を読みすぎて、空気みたいな存在になるなよ。

時には毒ガスを吐く勇気を持て!




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2011年7月26日火曜日

凄いこと、大変なこと。

すごいことは、
  すごい人だけに起こる。・・・らしい?

でも、大変なことは、
  誰にでも起こる。
それは、ほんの小さな油断から生まれる。


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2011年7月25日月曜日

お客様

「いまはいい」
「また今度にするわ」
と拒絶をして去っていくお客様は見込み客です。

「お断り文句」と受け止めるとそれっきりの関係。
よく考えればお客様は「時期」のことを言っているだけで、
商品そのものを必要ないと言っているわけではない。

生涯、今の仕事を続けていくのであれば、
偶然だろうと、必然だろうと、仕事を通して出会った方々は間違いなく「見込み客」です。

一度や二度、断られても、諦めたら駄目だ。

一度断られたお客様との出会いを、再び創りだす工夫が必要な時代です。

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2011年7月22日金曜日

高級と高額

大阪でも、高い料金のホテルが多くできた。
しかし、造りの立派なホテルが高級ホテルとは限らないのだ。
高級なる精神の宿るホテルにはなかなか出会えない。

この、高級と高額の違いを長い間考え続けてきた。
まだ本当の答えに至ってはいないのかもしれないが、
目の前のたったひとりのお客様を、幸せにしたいと思う気持ちではないだろうかと思う。

ホテル以外にも、レストラン、美容院、病院・・・・
「高額」は初期投資額である程度豪華にできるが、その豪華さを超えたサービスがなければ「高級」には至らない。



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2011年7月21日木曜日

腹力

「腹力」とは、ここ一番でお腹の底から力が漲ってくるさまを形容している。

このお腹だが、6つに割れた硬い腹筋ではない。
大黒様や恵比寿さまのような、ぽってとしたお腹。

武道で鍛えたお腹は、腹式呼吸を基本とした長い呼吸法が特徴。
下っ腹に力を入れるということは、一瞬で勝負がつく戦いではなく
長い困難に立ち向かうための心構え。

見た目は悪いが、日本人には腹力が必要。
これからの長い道のり、ちょい太で大丈夫。


腹力:はらぢから

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2011年7月20日水曜日

変化

成長は、まず変化から始まる。
変化を怖がっていたら、成長することなどあり得ない。

変化とは今を捨てること。
変化するためには、時には傷つき、また反対にひとを傷つけてしまう。
トラブルもあり、転ぶこともある。

しかし、多くの人は上手くいかないとすぐやめる。
転ばないこと、傷つかないことを優先してしまう。

成長するためには今の自分を捨てなければならない。
たとえマイナス方向であっても、変化することが欠かせない。

人は、年齢を重ねるごとに変化する力をなくしていく。
自分の地位、プライド、自尊心を捨てて、自分を壊さなければ変化は始まらない。

成長の反対は後退ではなく、何も変化しないことです。


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2011年7月15日金曜日

恩という字は「因」と「心」から成り立っている。

恩を、原因を知る心と読み解くと、
「恩とは、何がなされ、今日の状態の原因は何であるかを、心に深く考えることである」であると解る。

感謝!



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2011年7月13日水曜日

一流と二流の数値格差

プロ野球で考えると500回打席に立って135本しかヒットを打てない先取は二流です。
これが、160本(あと25本)打てると一流選手と称されます。
すなわち、野球選手の世界で一流選手と二流選手との違いは、一シーズンに約25回、より適切な判断をした結果と言えます。

プロゴルフの世界でも同じ。
トッププロはワンランドを平均27パットでまわるのに対して、普通の選手は平均32パットでまわる。
18ホールでパター5回分の良い判断が明暗を分ける。

このように、どちらかと言えば運動能力よりも、判断力が一流と二流を分けている事実に気がつく。

我々の職場で一流を目指すならば、学歴や経験値で悩むよりも職種に活かせる判断力を活かせる行動をすればよい。

自分の判断力を活かせる行動って?・・・・・・まず、笑顔です。








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2011年7月12日火曜日

考える人

「考える人」と言えば、ロダンの彫刻を思い浮かべるが、
ひとが本当に考えてる時の姿は、けして「考える人」のようにはしていない。

何故なら、考えるとは分析をすることだから。
解決するべきこと、解決するべき手法を探さなければなりません。

例えば、売上を考えるときは、お客様、商品、購買率、客単価、立地・・・・を分析をして、売上が上がらない原因を探求していく。

思いつきを待っていたり、悩んでいる姿とは違います。




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