時間

ビジネスに命を宿すとするなら、

時間は流れるのではなく積み重なる。




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常識

　　「常識ってなんだろう？」

ほとんどの人が、同じ方向を見て、同じ行動をとっている時、
異なることで成功した場合、世の中に与えるインパクトは凄い。


革新が真理、普遍が自由で考えてみた。

自由な世の中から真理を導き出すのは血の滲むような努力が必要。
今の日本のビジネスに必要なものは、この真理を求める努力なのだと思う。

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レッテル

レッテルを貼る。というように、このレッテル思考とは「先入観」のことですが、先日面白いお話を教えていただきました。

心理学の実験として、精神科のお医者さんに対して全く問題のない方を患者として診察させると、かなりの高い確率で各人に精神病の病名を付けたということです。

これらは、精神科に診療に来るからには何らかの精神病を患っているという思い込み（先入観）があるからです。
心理学を専攻している精神科医でも先入観に陥りやすい。

自分には先入観があると思って「先入観を疑って」物事にレッテルを貼らぬよう心掛けます。




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分かる

「分かる」「判る」「解る」。全部「わかる」だが、

一番よく使われている「分かる」とは「分ける」の意味合いを合わせ持つ。
分かったことと、分からないところを、自分の考えで分けた状態と理解している。

物事の本質に一番遠い理解が「分かる」だと定義すると、分かった結果からもう一度、分かると分からないに分けなければならない。さらにもう一度・・・

この深堀思考にゴールはないかもしれませんが、人間的な深みが付く気がします。
まず分かるために、分けるとこをはじめてみる。

今日の私の文章、分かります？


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問題は解決しないと意味がない。

学生の時の試験問題には、必ずひとつの答えがある。
しかし一般社会での問題は、答えが複数あったり逆に全くなかったりして複雑だ。
明確な答えがひとつだけ出現するなどほとんど望めない。

そんなビジネスの現場で、明確な答えを出そうと仕事に取り組むと、真面目だけど成果の出ないダメな奴になりかねない。

問題に対しては、
　　様々な現象の中から問題を特定し、
　　そのなかで、優先順位を付け、
　　根本的な問題（問題のコア）を特定し、
　　解決策を策定する。
　　最後に実行プランを立て行動する。
そして結果を出し続けていく、繰り返しが必要だ。

現場で一番多いと感じるのが、結論を急ぐあまり直感で判断してしまう会議の場。
特にコンサルタントと言われる職業に、問題解決と言いながら自分の知っている知識の中で、直感的に判断をする人に出会うが、それはあなた一人の狭い知識でのご託宣・・・・占いでは？とかんぐってしまう。
（私もコンサルタントの仕事をしてきたが、恥ずかしながら最初は無知で傲慢でした）

問題解決への取り組みの最初は「出来る限りの情報収集」です。
そして集まった情報を「事実」と「仮説」に分類して、筋道(論理構成)を立てる。
そこから出た結論を「仮説」と考えて、それを検証する。

アイデアを思いつきと勘違いしている方が多いが、アイデアは論理的思考力から生み出されるものだ。
我々の組織で採用されるアイデアとはそうあるべきだと考える。

しかし最終的に纏まった結論もあくまでも仮説。答えはまだない。
論理的思考とは成功確率を高めるための作業だと言えます。
実行しなければ結論は得ません。




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サービス

「サービス」とは、お客様に対する心遣いから生じるものです。
この心遣いは、何らかの身を削る努力あって生まれるもの。

努力とは基本的に自分を虐める行為。
汗をかき、出来る限り調べ尽くす、誰よりも早く・・・・・
それが見えるから、お客様は心を打つ・感動を覚える。

お客様のためにどうしたら良いか、考えて考えて考え抜いて、そして出来る限り動いてみよう。
それでも、それぐらいが当たり前のサービスなんだ。

感動とはそれを突き抜けた先にある類(たぐいの)サービスなのです。





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月

美しい満月を見上げると、何故か人恋しさに心を奪われロマンチックな気分になる。

ギリシャ神話の月の女神は元々セレネであるが、後にアルテミスやヘカテと同一視され、月が満ちて欠けるように3つの顔を持つ女神とされるようになった。
この満ち欠けを繰り返すことから月は、変化を表す受動性、母性、想像力豊かな感情の象徴とされている。

今日はお月さんが華やいで見える十五夜。・・・・・そして月曜日。

誕生石があるように曜日石や星座石がある。
月曜日の曜日石は「真珠」。真珠を身につけると優しさにあふれ、ロマンチストだが、強い好奇心で何事にも興味を持ち、チャレンジ精神を発揮する力を与えると言い伝えられてます。

月の女神の象徴色は淡い白色。これは母性と純潔をあらわしてます。
真珠の優しい輝きが、装う人の表情を柔らかく包み込み、清楚で優しい母性を印象づけます。

太陽と地球、そして月が一直線上に並ぶその夜、夜空の月に照らされて静かなる海の中では、珊瑚をはじめ海の生き物たちが一斉に産卵の時を迎える。これは太陽と月の引力が大潮を引き起こし、潮の流れが一方通行になり精子と卵子が交わりやすく受精率が高くなるからです。
自然って凄いなぁ～

人間のもつ叡智と、宇宙の神秘に思いを馳せ、今宵は夜空を眺めよう。






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